- vvktel 지불 정책
- vvktel.com에서 좋아하는 스커트를 구매해보세요. 고객님의 결제 보안과 쇼핑 경험을 보장하기 위해, 당사는 결제 관련 사항을 자세히 설명하는 결제 정책을 수립했습니다.
- 1. 결제 방법
- 저희는 귀하의 요구 사항에 맞춰 다양한 결제 방법을 제공합니다.
- 신용/직불카드 결제: Visa, MasterCard, UnionPay 등 주요 신용 및 직불카드 결제를 지원합니다. 결제 페이지에서 카드 정보를 정확하게 입력하고 시스템 안내에 따라 결제 과정을 완료하면 됩니다.
- 전자지갑 결제 : [지원하는 전자지갑 목록, PayPal, Kakao Pay 등]에 접속하였습니다. 전자 지갑으로 결제를 선택하면 시스템은 해당 전자 지갑 플랫폼으로 바로 이동합니다. 연동계좌를 이용하면 결제를 빠르게 완료할 수 있어 편리하고 빠릅니다.
- 2. 결제 보안
- 암호화 기술: 당사는 고급 SSL 암호화 기술을 사용하여 결제 과정에서 제출하는 카드 번호, 비밀번호, 만료일 등 모든 민감한 정보를 암호화하고 전송하여 정보가 도난되거나 변조되는 것을 방지하고 결제 정보의 보안을 보장합니다.
- 보안 인증: 신용카드 결제 시 일부 은행에서는 SMS 인증 코드 확인, 3D Secure 인증 등 추가적인 보안 인증을 요구할 수 있습니다. 이는 은행에서 고객 계좌의 보안을 보장하기 위해 취하는 조치입니다. 안내에 따라 확인 단계를 완료하세요.
- 3. 주문확인 및 결제완료
- 주문 확인: 주문을 제출하고 결제 방법을 선택하면 시스템에서 주문 세부 정보 페이지가 생성됩니다. 이 페이지에는 구매한 스커트의 스타일, 수량, 가격, 배송지 주소와 같은 정보가 표시됩니다. 주문 정보를 주의 깊게 확인하시고 정확한지 확인하신 후에만 결제하시기 바랍니다.
- 결제 완료: 결제가 성공적으로 완료되면 vvktel.com에서 결제 성공 알림을 받게 됩니다. 동시에, 귀하께서 예약하신 이메일 주소로 주문 확인 이메일을 보내드리겠습니다. 이메일에는 주문 번호와 자세한 주문 정보가 포함되어 있어 이후의 주문 문의 및 주문 관리를 용이하게 해줍니다.
- 4.4. 환불 정책
- 환불 조건: 반품 신청이 성공적으로 제출된 후, 당사의 30일 무료 반품 및 교환 정책 요건을 충족하는 경우 원래 결제 수단에 따라 환불해드립니다. 예를 들어, 신용카드로 결제한 경우 환불금은 신용카드 계좌로 반환됩니다. 전자 지갑으로 결제한 경우 환불금은 해당 전자 지갑 계좌로 반환됩니다.
- 환불 시간: 환불 처리 시간은 결제 방법 및 은행 처리 속도에 따라 다를 수 있습니다. 지정된 기간 내에 환불을 받지 못할 경우 다음 방법을 통해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: service@vvktel.com으로 이메일을 보내서 제목란에 "환불 문의"라고 적고 주문 번호와 관련 결제 정보를 제공하세요.
- 전화: 18838001571로 전화하여 고객 서비스 직원에게 상황을 설명하세요. 환불 진행 상황을 확인하는 데 도움을 드리겠습니다.
- 5. 회사 정보
- 회사명 : 사오싱 우자 공급망 유한회사
- 회사 주소: 저장성 사오싱시 커차오구 싱웨로 1475호, 사오싱 국제무역센터(남구) 1806호 7동 103호실
- 법정대리인 : Dong Huanchen
- 휴대폰 번호: 18838001571
- 당사는 귀하께 안전하고 편리한 결제 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 결제 과정에서 질문이 있거나 문제가 발생할 경우, 24시간 온라인 고객 서비스팀에 언제든지 문의해주세요.
